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手机能视频但不能打电话和接电话的情况可能有以下几种原因。
1、信号问题：视频通话和电话通话使用的网络频段可能不同，如果当前所在地区的信号较弱或不稳定，可能导致电话功能无法正常使用，可以尝试移动到信号较强的地方，或者重置手机网络设置。
2、手机设置问题：可能是手机设置方面存在问题，比如禁用了电话功能或者设置了呼叫限制等，可以检查手机设置，确保电话功能没有被禁用或设置正确。
3、软件或系统问题：手机中的某些软件冲突或者系统问题也可能导致电话功能无法正常使用，可以尝试重启手机，或者检查是否有系统更新需要安装。
4、运营商问题：也有可能是运营商的问题，比如账户状态异常等，可以联系运营商客服查询账户状态是否正常。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查信号强度，移动到信号较强的地方。
2、检查手机设置，确保电话功能没有被禁用或设置正确。
3、尝试重启手机或检查是否有系统更新需要安装。
4、联系运营商客服查询账户状态是否正常，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或运营商的客服进行进一步的检查和修复。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议咨询手机维修专业人员或相关技术支持团队。